Si estás aquí es porque llevas tiempo dándole vueltas a la idea de vender tus productos o servicios mediante la red social favorita de la Generación Z (pero cada vez más de generaciones anteriores), y no sabes por dónde empezar. Quizás ya tienes tu cuenta de TikTok y has dado tus primeros pasos, pero no estés viendo resultados.
En cualquier caso, llegaste al lugar adecuado para prosperar en tu cometido. TikTok es una plataforma para compartir vídeos que permite a los usuarios crear y compartir vídeos dinámicos en formato corto. Los usuarios pueden agregar fragmentos de canciones, efectos especiales y filtros a sus vídeos y luego compartirlos en esta amplia red global.
Hay más de mil millones de usuarios en TikTok y la aplicación está disponible en más de 150 países. Posiblemente, en este momento sea mucho más fructífera para las marcas que se dirigen a un público más joven, ya que la mayoría de los usuarios de TikTok están por debajo de los 30 años. Pero el crecimiento tan fuerte que está experimentando en los últimos tiempos nos hace pensar que, como ya ocurrió con Instagram, se volverá global, relevante y acogerá a usuarios de todas las edades. Por lo tanto, ¡tu negocio debe estar ahí!
Echa un vistazo a los 5 pasos que te ayudarán a vender en TikTok y hacerte con tu sitio en esta dinámica red social.
¿Por qué vender en TikTok? Los principales motivos
Hay 2 motivos principales por los que tu negocio debería estar vendiendo sus productos o servicios en TikTok, y son:
La cantidad de personas que lo utiliza
La mayoría de las tendencias, ya sea moda, música, comida, cine o casi cualquier otra cosa, comienzan en la aplicación antes de viajar a cualquier otro lugar. TikTok es el epicentro actual de la viralidad.
Según el portal negocioofapps, TikTok tenía 1.200 millones de usuarios activos mensuales en el cuarto trimestre de 2021 y, para fines de 2022, se espera que este número aumente a 1500 millones. Eso es el 20% de todos los usuarios de Internet en todo el mundo y una octava parte de la población total del mundo.
En otras palabras, si tienes un producto novedoso, o simplemente algo que crees que puede calar en el público, TikTok es un lugar increíble para lanzarlo
No necesitas demasiado presupuesto
No es solo la influencia y el alcance lo que hace que TikTok sea único. A los usuarios les suele desagradar la publicidad demasiado descarada, prefiriendo en su lugar contenido más orgánico e interesante.
Por lo tanto, realmente no necesitas un gran presupuesto o equipo para vender en TikTok. Por el momento, la aplicación adopta un enfoque democrático del contenido, a menudo promocionando los mejores vídeos en la codiciada página Para Ti (For You Page, o #fyp).
Eso significa que las posibilidades de alcance son ilimitadas, especialmente si sabes lo que estás haciendo. Y una vez que termines de leer nuestro artículo, lo harás.
Cómo vender en TikTok: 5 sencillos pasos para hacerlo
Determina tu nicho
La base de usuarios más grande de TikTok está compuesta por adolescentes, seguidos por los de 20 a 29 años y luego por los de 30 a 39 años. Esta ya es mucha información para ayudarte a adaptar tu marketing, y no significa necesariamente que no puedas llegar a personas más mayores si ese es tu objetivo.
Ser específico te ayudará en esta red social, así que asegúrate de familiarizarte con la aplicación y sus diversas comunidades.
Configura tu cuenta de empresa
Una vez que tengas tu público objetivo definido, es hora de preparar tu cuenta de TikTok para el éxito. Ya sea que ya te hayas registrado o estés comenzando desde cero, deberás asegurarte de tener una cuenta de TikTok para empresas (y cambiarlo es tan fácil como ir a los ajustes y buscar “Administrar cuenta” y tocar “Cambiar a cuenta de empresa”).
Naturalmente, querrás preparar tu cuenta para que muestre toda la información y las imágenes de tu marca más relevantes, después podrás integrar tu plataforma de e-commerce a la red social.
Así es como aparecerá la etiqueta “TikTok Shopping” en tu página y mostrará tus productos. Hay dos puntos de integración para elegir: puedes tener toda la experiencia de venta ocurra dentro de la aplicación, o puedes hacer que la transacción final se realice en tu sitio web.
Empieza a crear
Por supuesto, no es suficiente simplemente configurar una página. Para prosperar en TikTok necesitas crear contenido. Mucho contenido.
Cuando se trata de TikTok, la cantidad supera la calidad. Pero lo más importante que debes recordar es que no quieres ser un mero «vendedor». Los usuarios de TikTok detectarán un anuncio a kilómetros de distancia, por lo que debes hacerlo diferente si quieres captar la atención de los usuarios. Asegúrate de divertirte, porque tus espectadores pueden saber si estás siendo auténtico o no.
La mejor apuesta es regresar a tu investigación de nicho y participar en las tendencias y desafíos dentro de ese ámbito, adaptándolo a tu objetivo de venta. ¡Empieza a poner en marcha tu creatividad y promociona tus productos de manera divertida!
Una vez que cuentes con una voz de marca y un grupo de seguidores, incluso puedes intentar lanzar tu propio desafío de TikTok con un hashtag de la marca. Un movimiento como este podría dar sus frutos de maneras inimaginables, siempre con la cantidad adecuada de creatividad y algo de suerte.
Si tienes un e-commerce, etiqueta tus vídeos con productos
Uno de los pasos más fáciles e importantes de este proceso es etiquetar correctamente los elementos de tus vídeos. Sí, la función “TikTok Shopping” incluye la capacidad de etiquetar un producto con un simple clic. Esto será la clave para poder anunciarte sin hacer publicidad
Aprovecha el marketing de influencers
Ya sea que haya tenido éxito o no aprovechando las tendencias de TikTok, siempre existe la opción del marketing de influencers. Sí, TikTok está repleto de personas influyentes de todos los ámbitos, y todos tienen una cosa en común: es probable que respalden tu producto por medio de una colaboración
Por supuesto, como con cualquier otra cosa, debes investigar y analizar lo que irá mejor en tu estrategia de marketing de TikTok. Querrás un influencer que encaje perfectamente en el nicho que determinaste en el paso 1, y también querrás un influencer que tenga influencia real en la red social. Mira a través de sus seguidores y publicaciones para asegurarte de que encaja perfectamente con tu marca, después, comunícate sin miedo y negocia una colaboración.
El marketing de influencers puede ser una excelente manera de aumentar tu alcance, pero debe ser muy estratégico porque una mala negociación puede hacerte perder dinero.
Ahora que ya sabes cómo vender productos en TikTok de manera exitosa, es hora de comenzar a experimentar. TikTok todavía está evolucionando como plataforma, y podemos esperar que pronto creen más oportunidades de ventas. Por ahora, es importante comenzar con las funciones de compra que ya están disponibles. Esto te ayudará a impulsar más las ventas de tu e-commerce y ganar posibles clientes reales.
