Tener un eCommerce no es tan fácil como muchos piensan. Hoy en día los clientes tienen tantas opciones para elegir, que es una lucha constante para las empresas destacar frente a la competencia, y del mismo modo, a los clientes cada vez les cuesta más encontrar marcas en las que confiar. Lo que realmente marca la diferencia para tener éxito es una combinación de elementos, y entre los más importantes, es necesario tener descripciones de producto atractivas y optimizadas.
La mejor descripción de producto es aquella que consigue describir lo que el cliente está viendo a la vez que consigue aportar valor, al producto y a su marca, y a la vez, se encuentra optimizada para que el SEO ayude a traer a los clientes adecuados a tu tienda online.
Las descripciones de productos son esenciales para un eCommerce exitoso porque lo ayudan a ser más visible en los buscadores, compartir la información que necesitan los consumidores para tomar una decisión de compra y, por lo tanto, obtener más ventas. ¿Quieres saber más? Toma nota de las siguientes líneas.
¿Qué son exactamente las descripciones de producto?
La descripción de un producto es una manera de caracterizar de forma escrita el producto que se está vendiendo, que contiene imágenes y/o vídeos de buena calidad y que debe crearse teniendo en cuenta al consumidor. Las descripciones de producto deben responder a todas las preguntas del comprador, debe hacerse en un tono que sea apropiado para tu cliente potencial y ser ser completa, precisa y confiable.
Para lograr mejores resultados, asegúrate de que la descripción escrita se centre en las características y beneficios del producto, que sea auténtica y capaz de impulsar las emociones del consumidor hacia la compra. Es posible contar una historia a través del texto e imágenes que utilices, que además les ayudará a comprender por qué necesitan tu producto.
¿Por qué es importante una buena descripción en los productos de tu eCommerce?
Si todavía te preguntas por qué son tan importantes las descripciones de producto, a continuación lo entenderás perfectamente: cuando un consumidor busca un producto en Internet, generalmente lo va a encontrar en varios sitios web, pero con la misma descripción banal del producto en todas partes. Esto puede llegar a ser frustrante para el cliente porque no es útil ver una y otra vez la misma información y no responde a sus preguntas y objeciones. Además, demuestra que esas marcas no se preocupan lo suficiente por sus clientes. Esto se puede traducir en continuos abandonos de carrito y clientes que nunca vuelven a tu sitio web.
La descripción del producto es tu oportunidad para revelar tu autenticidad, para demostrar por qué los clientes deben elegirte a ti y por qué tu producto se adapta perfectamente a sus necesidades .
Cuando el contenido de la descripción de tu producto está optimizado para Google, te aseguras de que tus productos aparezcan en la primera página del gran buscador y esto también aumentará la confianza del cliente en tu tienda online. Utiliza palabras simples, intenta ser breve, resalta las palabras que mejor muestran los beneficios de tu producto y no olvides utilizar imágenes o vídeos que muestren al cliente cómo se vería y se sentiría exactamente cuando tuviera el producto.
Las descripciones de producto pueden marcar la diferencia frente a la competencia y aumentar tu facturación. Puedes hacerlos sentir especiales y únicos creando descripciones de productos auténticas, que serán tan tentadoras que les harán comprar el producto.
¿Cómo escribir la mejor descripción de producto?
Si has llegado hasta aquí es porque has entendido de una vez lo importante que es cuidar las descripciones de los productos de tu eCommerce, pero ¿cómo conseguir escribir una buenísima descripción? A continuación queremos ofrecerte algunos consejos que pensamos pueden ser prácticos para ti:
- Pon todo de tu parte para escribir una descripción original y diferente a la de tu competencia.
- Se legal, y no utilices información que no sea veraz ni precisa, siempre de fuentes certificadas.
- Escribe descripciones de producto teniendo a tu buyer persona en mente: comprende y responde a las necesidades y preguntas de tu cliente, usa un lenguaje con ambos os podríais relacionar, resalta las características y beneficios y hazles imaginar cómo se sentirían al tener tu producto.
- Es mejor ser claro y conciso, pero siempre dando información completa.
- Utiliza buenas imágenes y vídeos cortos de alta calidad que expliquen mejor tu producto, su funcionalidad y cómo mejorará la vida de las personas que lo vean al utilizarlo.
- Usa palabras con un sentido de urgencia y exclusividad, como por ejemplo: «imprescindible», «disponible solo ahora», «cómpralo antes de que sea demasiado tarde».
- No olvides las palabras clave: estas pueden ubicarse en tu etiqueta de título, pie de foto y en la propia descripción. Al igual que con cualquier contenido, lo importante es colocarlas allá donde suenen de manera muy natural. Esto, sin ninguna duda, te ayudará a optimizar para SEO todas las páginas de tus productos.
Las descripciones de producto son una herramienta poderosa que puede hacer que tu negocio tenga éxito de manera masiva y es un hecho que muchas tiendas eCommmerce no la utilizan en todo su potencial. Si deseas tener éxito y convertirte en un líder dentro de tu sector, unas descripciones de producto cuidadas harán que tu marca sea visible y atractiva para los consumidores.
