Amazon es el rey del comercio electrónico, y esto seguirá siendo así a largo plazo. Más de 2 mil millones de personas visitan Amazon cada mes. Entonces, ¿cómo destacar y generar más ventas en medio de esa jungla? La creencia central detrás del algoritmo de Amazon es sencilla. Quieren que los clientes sigan comprando. Y ellos, están interesados en las ventas tanto (si no más) que tú como vendedor.
Más ventas conducen a clasificaciones más altas, lo que a su vez conduce a más ventas.
Pero, ¿cómo puedes mejorar? ¿Qué estrategias de marketing puedes seguir para vender más en Amazon?
Estas son las 6 estrategias de marketing que puedes utilizar para aumentar tus ventas en Amazon.
Mejores estrategias de marketing para tu tienda en Amazon
1. Cubre lo básico
Los consejos y trucos no reemplazan los sólidos fundamentos de marketing. En general, debes pensar en términos de estrategia ¿Tienes fotos de alta calidad y utilizas un copy potente? ¿Cómo estás posicionando tu marca/producto? ¿Tus precios son competitivos o tu producto es diferenciado? Estos son importantes en todos los canales, pero especialmente en Amazon. No puedes empezar a optimizar hasta que cubras los conceptos básicos para tener tu tienda de Amazon a punto.
2. Vuelve a analizar tus palabras clave y pon el foco en la relevancia de las palabras clave
El algoritmo de Amazon puede centrarse en los clientes que compran productos, pero eso es similar a decir que el algoritmo de Google se centra en proporcionar la mejor respuesta. Si bien puede ser cierto, muchas variables y matices entran en las clasificaciones. Esto incluye:
- Reviews.
- Cumplimiento de ventas.
- Velocidad de venta.
- Inventario.
- Precios.
- CTR.
Hacer coincidir el interés/la intención del comprador con los productos de la plataforma ha ocupado un lugar central. Amazon está intentando mostrar productos basados más en los buscadores que en su propia rentabilidad.
Si bien es posible que ya hayas realizado una investigación de palabras clave cuando configuraste por primera vez la página de detalles de tu producto, es posible que los comportamientos de compra hayan cambiado. Debes realizar regularmente una investigación de palabras clave y asegurarte de tener los términos colocados a lo largo de la página de detalles del producto. Esto incluye áreas importantes como título, descripción y viñetas.
Esto no es simplemente colocar palabras clave en tu copy. Todavía tienes que escribir para los compradores, de una manera que genere conversiones. El algoritmo puede clasificar tu producto, pero no asegurar la compra.
Los compradores son los que leen y toman la decisión de comprar. Tu copy debe ayudar a convencerlos de que tu producto es la opción correcta.
3. Invierte más en publicidad
Como era de esperar, Amazon Advertising continúa creciendo y siendo una parte esencial de los ingresos de esta empresa.
Si quieres tener éxito en Amazon, implementar una campaña publicitaria es imprescindible.
Amazon recompensa las ventas y la ejecución de anuncios de Amazon te permite obtener esas ventas. A diferencia de Google Ads, donde los anuncios pagados no tienen impacto en la ubicación orgánica, Amazon sí lo tiene. Podrás activar la velocidad de las ventas y mejorar tu clasificación invirtiendo más en Amazon Ads.
A medida que la competencia continúa creciendo, también lo hace el costo. La buena noticia es que Amazon también continúa refinando su plataforma de anuncios para brindarte más opciones y datos para mejorar tu costo de publicidad de ventas (ACOS). El ACOS se calcula dividiendo tu gasto publicitario por tus ingresos publicitarios y multiplicándolo por 100.
4. Atrae más tráfico fuera de Amazon
Está claro que Amazon domina en el mundo online y quiere seguir haciéndolo. Una buena manera de conseguirlo es obtener tráfico de otros sitios. Es por eso que Amazon tiene en cuenta el tráfico que conduce a ventas de canales fuera de Amazon como Google y Facebook.
Aprovecha el programa Brand Referral Bonus y crea una campaña de tráfico externo para tus listados de productos. Ya sea que se trate de anuncios de Google, anuncios de Facebook o cualquier otro tipo de campaña para generar tráfico, puede configurarse para recibir una comisión de Amazon y listados orgánicos mejor posicionados.
5. Utiliza cupones con publicidad de Amazon
Todo el mundo adora los descuentos y las buenas ofertas. Puedes jugar con ambos desencadenantes psicológicos ejecutando un cupón para tus anuncios de productos patrocinados.
Los anuncios de productos patrocinados permiten que tu producto se muestre en los resultados de búsqueda para términos específicos.
Cuando ejecutas un cupón, los buscadores pueden ver tu producto con un descuento. Esto no solo ayuda al CTR de los resultados de búsqueda, sino que también conduce a una tasa de conversión más alta, ambas métricas cruciales para el éxito de las estrategias de marketing de Amazon.
En muchos casos, ni siquiera es la cantidad del cupón lo que marca la diferencia, solo basta con tener uno.
6. Invierte en vídeos de alta calidad
Las fotos en Amazon todavía reciben la mayor parte de la atención, pero los vídeos poco a poco se han ganado su lugar entre los elementos imprescindibles, aportando calidad a las listas.
Cuanta más información puedas brindar a los compradores potenciales para que te conozcan y confíen en tu producto, mayores serán tus ventas y mejores serán tus reseñas.
Estos cuatro consejos sobre vídeos en Amazon pueden ayudarte a conseguir más ventas de tu listado:
- Graba un vídeo describiendo y usando tus productos.
- Asegúrate de tener una estrategia para abordar los puntos débiles que resuelve tu producto y resalta otros factores diferenciadores importantes.
- Resalta los beneficios de tu producto en comparación con otros.
- Crea un vídeo siempre enfocado a conseguir ventas.
Recuerda, Amazon quiere clientes satisfechos y más ventas, exactamente igual que tú. No eres tú contra Amazon. Eres tú contra los otros productos, tu competencia.
Mantén la estrategia enfocada en crear conciencia de marca y la conversión. Si implementas la estrategia correcta, Amazon siempre te recompensará con clasificaciones más altas.
