Inbound Marketing es un conjunto de técnicas y prácticas que se centran en la promoción de un producto. A diferencia de las estrategias tradicionales no se basa única y exclusivamente en la venta, sino que aporta información de interés al consumidor con el propósito de crear una relación más transparente y directa. Uno de sus recursos que utiliza es el marketing digital, una herramienta imprescindible en los tiempos de la era tecnológica. Entre sus ventajas figura el posicionamiento y optimización en los motores de búsqueda, la presencia en las redes sociales, el análisis web y un registro de todos aquellos clientes o usuarios que muestran interés en la contratación del producto. El marketing digital dispone de distintos canales y formatos como animaciones, post, vídeos, ebooks y cualquier otro recurso que requiera un poco de imaginación.
¿Inbound Marketing que es?
Para que el usuario descubra las ventajas de cualquier producto o servicio hay que ofrecerle información de utilidad, atraer su interés desde el primer momento, que la marca y la filosofía de la empresa prime por encima de la venta intrusiva y sin concesiones. Para realizar una estrategia acorde con esta línea es aconsejable seguir una serie de pasos: determinar los objetivos de la empresa con vistas a mejorar el servicio de atención al cliente y asegurar su fidelidad a la marca. Fijar el público objetivo, la edad, la educación, su nivel de ingresos, el género, los hábitos de compra. Crear un contenido de calidad y administrar tu página web de negocios, actualizándola día a día.
Un espacio web que asegure una participación del cliente es imprescindible para desarrollar esta nueva estrategia de marketing. Para ello, es importante contar con un blog corporativo que hable de tus productos o servicios, que tenga una navegación cómoda y un diseño atractivo. Que se gestione a menudo, atendiendo a los comentarios, incorporando nuevas mejoras en su funcionalidad.
Las siglas del Inbound Marketing reflejan de modo preciso esta nueva forma de afrontar el proceso de promoción y venta de un producto. La interacción para generar confianza y fidelidad en el cliente. La novedad, puesto que su objetivo es seducir e incorporar información valiosa. La dinamización, para llegar al mayor número de personas y la naturalidad como una nueva forma de comunicación entre el consumidor y el empresario.
Ventajas para las PYMES
Una de las principales ventajas es el ahorro. Como ya hemos mencionado, esta técnica se basa en los contenidos de calidad, en la información que se aporta al cliente. Crear vídeos, contenido multimedia, escribir artículos requiere tiempo, pero no es necesario contar con un gran presupuesto. Es más eficiente, porque se aportan soluciones que interesan al usuario a diferencia del marketing tradicional. Consigue una mayor fidelización a través del servicio post-venta o las newsletter, así como cualquier evento o fecha de interés que se relacione con la actividad del negocio.
El Inbound Marketing es una forma novedosa de entender el proceso de comercialización de un producto. Con ella gana el consumidor y gana el empresario.
Y tú, ya lo estás aplicando? Estás pensando en hacerlo pero no acabas de decidirte? Déjanos un comentario contándonos tu experiencia! Muchas gracias a todos por leer este artículo, por los likes y por compartir.
Un saludo y hasta la próxima!
