TikTok es la revolución en cuanto a redes se refiere; si tu negocio todavía no está en esta red social, no debes esperar más. Pero, ¿sabías que TikTok eliminó casi 50 millones de vídeos en solo 6 meses porque supuestamente violaban sus reglas? Si ya has introducido tu negocio o marca en TikTok, y empezaste recibiendo likes y comentarios en abundancia, pero de repente paró, quizás estés sufriendo el “shadowban”.
Si bien este sitio de redes sociales puede ser fácilmente tu oportunidad para ganar audiencia y clientes, pero eso no ocurrirá si tu cuenta se encuentra baneada. ¿Qué es el shadowban y cómo arreglarlo? Te lo contamos.
¿Qué es el shadowban de TikTok?
La palabra «shadowban» se explica por sí misma (shadow>sombra, ban>prohibir). Básicamente, significa que tu cuenta ha sido prohibida, pero tú no sobras sobre esa prohibición.
Shadowban en TikTok es una restricción que evita que tus vídeos aparezcan en la página “Para ti” o en los resultados de los hashtags. Es una situación en la que tu visibilidad se ve reducida sin su conocimiento.
El acto de banear una cuenta de TikTok es un proceso automático realizado por el algoritmo de TikTok para proteger a otros usuarios contra contenido no deseado, problemas de derechos de autor y contenido para adultos. Cuando te banean, dejas de recibir likes, vistas y tráfico desde la página “Para ti”. A menudo, los shadowbans pasan desapercibidos hasta que otro usuario que tropezó con tu video lo señala.
¿Cuánto dura el shadowban de TikTok?
En las primeras etapas de TikTok, los shadowbans duraban 24 horas. Pero, con las actualizaciones del algoritmo de TikTok, la duración del shadowban de TikTok está aumentando. Hoy en día, una cuenta de TikTok puede verse baneada durante aproximadamente 2 semanas.
Dentro de la primera semana, habrá una caída en tus seguidores y también lo harán las vistas. Después de unos días, no podrás ingresar ningún vídeo nuevo a tu perfil.
¿Cómo saber si sufres el shadowban?
La aplicación TikTok en realidad nunca te dirá si estás baneado. Pero, si es así, probablemente puedas notarlo. Si tienes impuesto un shadowban, tus vídeos no aparecerán en la página «Para ti» de TikTok ni aparecerán cuando los busques a través de hashtag.
Durante un shadowban de TikTok, tus videos y contenido:
- No son visibles en los resultados de búsqueda.
- No son visible en el feed.
- No recibirás nuevos seguidores.
- No recibirás likes de otros.
- No recibirás comentarios de otros.
Las razones del shadowban en TikTok ¿Por qué te ha pasado a ti?
TikTok no ha emitido ninguna explicación oficial sobre sus técnicas de shadowbanning. Sin embargo, tiene sentido que TikTok banee a sus usuarios por crear vídeos que creen que violan las normas de su comunidad.
Cualquier vídeo con contenido ofensivo que pueda dañar los sentimientos de las personas o cualquier cosa que pueda perjudicar a otros usuarios puede atraer el shadowban de TikTok. La aplicación puede limitar la visibilidad de tu contenido por motivos como que tu cuenta actúa como spam o que estés publicando contenido inapropiado.
Lo que sí sabemos es que el siguiente contenido es considerado inapropiado por TikTok:
- Discursos de odio.
- Noticias falsas.
- Violencia.
- Desnudez.
- Drogas.
- Música con derechos de autor.
TikTok se compromete a hacer de su plataforma un espacio inclusivo y seguro. Sabiendo todo esto, si has experimentado una caída en las vistas o el engagement de tu perfil, considera revisar detenidamente tu contenido reciente.
¿Cómo quitar el shadowban de TikTok?
Esto es lo que puede hacer para eliminar tu shadowban:
Desinstalar y reinstalar TikTok
En primer lugar, elimina tu vídeo reciente. Si no funciona, desinstala y vuelve a instalar la aplicación TikTok. A veces, es posible que tu aplicación solo necesite una actualización para volver a funcionar.
Cambiar a una cuenta Pro
Al realizar una búsqueda en Google sobre cómo dejar de ser baneado en TikTok, el consejo más común que encontrará es ir a la “Configuración” de tu cuenta TikTok y tocar «Cambiar a una cuenta Pro». La razón es que hacer el cambio te permitirá ver análisis de tus publicaciones y descubrir cómo las personas acceden a tus vídeos. Al hacer esto, puede monitorear fácilmente cuánto ha aumentado o disminuido el engagemente con tu contenido.
Eliminar contenido ofensivo
Obviamente debes eliminar el contenido que vaya en contra de las reglas de la comunidad establecidas por TikTok. Después de eliminar el contenido inapropiado, tendrás que esperar al menos dos semanas para que se levante el castigo del shadowban. Puedes actualizar tu dispositivo de vez en cuando para verificar si finalmente lograste levantar la prohibición.
Dale un respiro a TikTok
Una vez que hayas eliminado el posible contenido ofensivo, borra el caché, cierra tu aplicación, asegúrate de que esté actualizada y luego olvídate de TikTok durante unos días. Regresar después de haber limpiado tu cuenta y tomado el descanso necesario puede hacer que dejes de aparecer baneado en TikTok.
Publicar contenido original e innovador
Cuando vuelvas a publicar contenido, debes asegurarte de que tu cuenta de TikTok no se vuelva a bloquear. Tu cuenta ya ha sido marcada por algo, por lo que debes esforzarte aún más para hacer las cosas bien. Si vuelves a publicar el mismo tipo de contenido que te prohibió en primer lugar, podrías ser expulsado de la plataforma.
Asegúrate de publicar siempre contenido original con ideas innovadoras. Haz una lluvia de ideas con tu equipo y proponga algo nuevo y único. De esta manera, puedes evitar las infracciones de derechos de autor en TikTok.
Conoce más a tu audiencia
En estos días, hay muchas cuentas de niños y menores en TikTok, y mantener un ambiente saludable es parte de tu responsabilidad. Procura que tus vídeos estén libres de temas sexualizados, desnudez, material pornográfico, etc. Recuerda: publicar dicho contenido puede causarle el shadowban en TikTok.
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