Se encuentra en el podio de una de las tres aplicaciones más descargadas del 2019 y ha causado furor entre los chicos y chicas de todo el mundo; nos estamos refiriendo a TikTok, una plataforma de vídeos cortos que muchos internautas consideran la red social del momento.
Pese a que surgió en 2016, no fue hasta 2019 que TikTok se convirtió en el fenómeno que es hoy en día. En todo este tiempo, ha logrado acumular más de 500 millones de usuarios activos, aunque algunos hablan de que la cantidad actual ya estaría duplicando ese número, nada mal para una plataforma comercial con menos de cinco años de funcionamiento.
Los usuarios, en su mayoría público joven, han encontrado en esta red una alternativa similar a la experimentada con Snapchat allá por el año 2014. Sin embargo, no sólo se trata de consumo masivo de contenido en los jóvenes ya que, recientemente, TikTok ha incluido funciones publicitarias en la plataforma.
Esto ha significado una importante oportunidad para los estrategas de marketing digital, que están encontrando en esta vía toda una vitrina interesante para captar a la denominada generación Z.
TikTok: Make Your Day
Inspirar la creatividad y brindar alegría, así define esta plataforma su misión corporativa, con una propuesta orientada a mostrar vídeos reales de personas reales. Se trata de un espacio para ver y publicar vídeos de 15 segundos de duración, los cuales se van repitiendo en formato de bucle.
De entrada, esta plataforma nos recuerda mucho a la desaparecida Vine. TikTok fue creada originalmente en China, de la mano de la compañía Bytedance, quienes también son los dueños de uno de los buscadores más importantes de este país.
En un primer momento fue nombrada Douyin hasta el año 2017, fecha en la que se fusiona con Musical.ly, una app de origen norteamericano que compró la compañía. De esta combinación surge TikTok, que gozó de 188 millones de descargas sólo en los primeros tres meses del año pasado.
TikTok ha logrado sobrepasar la popularidad de redes sociales mucho más consolidadas como Twitter o el mismo LinkedIn, unido al hecho de que es la app de mayor uso entre la generación joven actual, quienes constituyen el grueso de los consumidores, y público del momento.
Características de TikTok
Estas son algunas características que han convertido a TikTok en la plataforma favorita de los jóvenes:
- El contenido puede ser editado de forma rápida y divertida antes de ser subido, con una oferta amplia de filtros, música y otros elementos.
- Cuenta con una función de chat incorporada, que permite a los usuarios comunicarse entre sí de manera rápida.
- También incluye un apartado de exploración, donde las personas pueden consultar cuál es el contenido más popular o la tendencia del momento.
- Ofrece un sistema de votaciones para que los usuarios califiquen el contenido subido, cuya función afecta el posicionamiento del vídeo entre las tendencias.
- Condensa bastante bien la música y el humor; los contenidos más comunes en esta plataforma están asociados, precisamente, a las bromas y a la música.
- Es considerada una red social real; a pesar que ofrece diferentes filtros para la edición del contenido, no apuesta por un usuario que muestre perfección, belleza o apunte a rasgos más estéticos. Todas las herramientas están diseñadas para ser divertidas.
- Se trata de una ventana global; gracias a su rápida expansión, ha logrado conectar diferentes partes del mundo, de forma sencilla y bastante amistosa.
- Se encuentra a la conquista de un público más adulto; aunque la mayoría de sus usuarios no superan los 30 años de edad, la variedad de contenido que se está creando, la originalidad y la fama que ha ganado esta red social, la ha llevado a ir creciendo más allá del público adolescente.
Qué Puede ofrecer TikTok a las marcas
Se ha evaluado el potencial que tiene TikTok para las marcas, donde, por supuesto, la clave es conocer al público usuario.
La mayoría de los usuarios de TikTok son pertenecientes a la Generación Z, es decir, aquellos nacidos entre 1995 y 2010, por tanto, son personas jóvenes, en su mayoría adolescentes, que buscan en la app diversión, mucho más fresca que Instagram, pero menos rigurosa que Facebook.
La app se apoya en ofrecerle a los usuarios tres aspectos principales: simplicidad, inmediatez y realismo. Ofrece la posibilidad de producir contenido divertido, de manera rápida y con la posibilidad de destacar fácilmente.
El gran potencial de TikTok está basado en la alta tasa de interacción que muestran sus usuarios, manifestada con el número de visitas y la cantidad de comentarios que tienen los vídeos. Con esta información, es conveniente conocer cómo aprovechar esta poderosa herramienta.
Las empresas se han volcado en crear contenido de valor, apuntando a generar vídeos virales y divertidos, algunos con formato de tutorial o retos originales. De hecho, estos son los conceptos más usados y exitosos a la hora de posicionarse.
Al igual que en las distintas redes sociales, en TikTok imperan los influencers, quienes cuentan con un amplio margen de aceptación. Esto ha conseguido que muchas marcas se vuelquen en ejecutar campañas de Influencer marketing para posicionar sus productos.
Esta plataforma también es muy utilizada para promocionar artistas y desarrollar campañas de reconocimiento de marca, siempre con la ayuda de los influencers, quienes se convierten en colaboradores de los negocios.
TikTok es una red social de brevedad, por lo que las marcas deben ser capaces de transmitir el mensaje y calar en el usuario a través de unos cortos 15 segundos. El impacto es el factor determinante.
Los #hashtag challenges también son utilizados por las marcas para generar publicidad de forma natural en TikTok. A través de este formato de anuncio a modo de juego, las empresas pueden llegar a millones de consumidores desafiando a sus usuarios a crear vídeos basados en el original.
Hoy en día, TikTok representa una interesante alternativa para que las empresas puedan generar contenido y publicitar sus productos sin tener que realizar grandes inversiones; el desafío está en generar contenido único, entretenido e innovador, que permita lograr una conexión inmediata con los usuarios y generar interacción con las marcas.
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